作者|朱峰琳、唐飞

编辑|李小天

2026年7月17日-20日,世界人工智大会(WAIC)如期而至。35℃的暑气裹挟着人流涌向会场,展馆内摩肩接踵。大模型、人形机器人、智能终端......各种前沿成果交织在一起,一股AI加速走进现实的气息,充盈着整个展馆。

参会者穿行在各大展台之间,日行两三万步,耳边时不时传来人们的闲聊:“机器人动作越来越丝滑了”,“好年轻啊,现在的创业者好多都是00后了”。

置身现场,一个格外明显的感受是:AI边界正在不断延伸

除了AI Native公司,瑞幸、欧莱雅等消费品牌也出现在了展馆中,汽车、制造、金融、零售等传统行业纷纷带着AI成果亮相。AI不再只是一个独立赛道,而正在成为各个行业共同的基础能力。似乎如今无论身处哪个领域,不谈AI,就很难进入这场新的竞争。

在这样的变化之下,今年WAIC的看点,也不再只是“谁发布了新的模型”,而是谁真正把AI带进了具体行业、具体场景。展馆里的不同区域,也呈现出了几条愈发清晰的发展脉络,折射出AI产业正在发生的新变化。

机器人从秀技能迈向拼场景

宇树机器人跳舞、智元机器人爬楼梯,加速进化机器人踢足球……具身智能展区,几乎每一个展台前都围满了人。有人举着手机录像,有人发出惊叹,机器人的每一个复杂动作都会引来一阵掌声。与去年相比,今年机器人展示的动作更流畅、更稳定,也更有观赏性。

热闹之外,有一个被企业反复提及的关键词——场景。机器人能完成什么动作固然重要,但更重要的是,它究竟能去哪里工作,能不能真正创造价值。

在众多机器人表演中,零次方选择了展示机器人较为基础的抓取能力:将零食从一个货箱夹取到另一个货箱,没有其它很花哨的互动。“目前公司的机器人已经在无人零售店、无人前置仓、数据采集训练中心、教育科研等商业场景中有所应用。”在现场交流中,工作人员反复提到了“落地”“实用”两个词。并表示未来会继续向家庭服务等方向延伸,且有出海打算,但前提是要找到能够形成商业闭环的真实需求。

零次方机器人展示抓夹能力

“今年下半年开始,具身智能会进入真正拼场景的阶段。越来越多传统行业客户会进入这一市场,行业也将迎来洗牌。”在零次方看来,没有真实订单、没有商业化场景支撑的企业,将很难继续生存。未来竞争的核心,是谁能率先把机器人送进工厂、仓库、门店,并真正把商业模式跑通。

围绕场景落地的探索,在整个具身智能展区也是随处可见。熙香科技将AI食堂搬进展馆,从自动投料、无人烹饪到自动出餐,展示AI厨师在餐饮场景中的应用;蚂蚁集团现场搭建了一座智慧药房,三台机器人协同完成接单、取药、打包等流程;乐聚聚焦工业拆垛、上料等制造场景,智元展示了机器人在广州地铁承担安检引导、咨询服务等真实应用,智平方则让机器人现场制作冰淇淋和饮品......从工厂、仓库到药房、门店,越来越多企业开始展示机器人已经能够进入哪些真实工作场景,而不仅仅是完成一个高难度动作。

与很多聚焦工业、商业场景的领域不同,傅利叶把一个“家”搬进了展馆。沙发、餐桌、厨房等生活化空间组成了家庭展区,不少观众驻足观看机器人递送物品、协助完成家务。熟悉的生活场景,让机器人融入家庭生活有了更具体的想象。有人忍不住感叹:“要是以后机器人真的能照顾人就好了。”

傅利叶家庭场景机器人

不过,家庭场景并不是傅利叶唯一关注的方向。现场工作人员介绍,目前公司的康复医疗机器人已经进入了医院、康养机构等专业领域。

在场景落地不断推进的同时,越来越多的具身智能企业也开始将目光投向海外。“我们早在2018年便开始布局海外,在获得欧盟认证后,业务在欧洲实现了快速增长。”在傅利叶看来,机器人出海并不仅仅是把产品卖到海外,更重要的是产品能够符合当地标准,进入真实应用场景,形成可持续的商业价值。

这与霞光社在《AI裂变:2026中国品牌全球化增长力洞察》中提出的“深度本地化将成为品牌长期立足本地的关键,也是唯一不会被AI简单复制的核心能力”观点高度契合。报告还指出,2026年品牌应“重新做五件事”,其中“重新定义产品”与“重新搭建合规底座”,正是当下具身智能企业从炫技转向深耕场景、从单纯卖设备转向构建海外合规体系的核心路径。

纵观整个具身智能展区,两大趋势已经逐渐清晰:一方面,企业正加快推动机器人进入真实场景,验证商业价值;另一方面,不少企业都将海外市场视为新的增长方向。

办公Agent已成共同答案

走进互联网大厂的展台,腾讯、百度、阿里都将办公Agent放在了核心的展示位置。相比展示模型参数、生成能力,这些产品更强调另一件事——如何让AI真正融入工作流,完成从理解需求、调用工具到交付结果的完整闭环。

腾讯主要对外展示面向办公场景的AI助手WorkBuddy;百度则带来了前不久发布的“百度搭子”,将其定义为通用智能体,希望用户能够在一个Agent中完成制作PPT、分析表格、整理资料等各类执行型任务。从工作人员的描述来看,其产品最大的变化并非“更会聊天”,而是能够理解需求,并直接交付最终成果。

阿里则新推出了千问办公Qwen Work,将原本分散的多个AI产品整合为统一入口,覆盖文档、PPT、网站搭建、音视频生成等能力,并与钉钉生态深度打通,让AI能够直接调用日程、文档、AI表格等企业数据和工具。

继续往下逛,会发现不少AI企业也在做着类似的事情。

科大讯飞把重点放在了党政办公。工作人员介绍,产品最核心的场景是“三办两问”——办文、办会、办事、问策、问数。“给一个公文大纲,几秒钟就能生成完整公文。”不过,科大讯飞更强调的是国产化和信息安全,希望将Agent落地到对自主可控要求更高的场景中。

科大讯飞党政版“龙虾”

商汤则瞄准了数据分析。“从Excel到分析,再到PPT,整个流程都可以做。”工作人员现场演示了一张表格上传后,Agent不仅能完成清洗、分析,还会给出业务洞察,并直接生成汇报材料,把原本需要多个工具完成的流程串了起来。

合合信息则把Agent带到进了供应链。旗下产品启信慧眼Agent主要面向企业风控和采购寻源,“用户一句话描述需求,AI就能自动完成风险分析、寻找替代供应商,并给出分析建议。”过去需要风控、采购多个部门协同完成的流程,现在通过Agent在同一平台实现闭环,让AI真正参与企业决策。

整体来看,虽然各家切入有所差异,但共同的方向已经十分明显:AI不再只是聊天,而是开始围绕具体工作流设计Agent,并结合各自擅长的生态和行业能力,把一个个办公环节真正串联起来。

AI+正在重做每一门生意

除了AI原生企业,一个有意思的现象是,金融、消费、美妆等领域的企业,都在尝试用AI重新设计产品和服务

国泰海通展示的是证券行业首个AI原生智能APP——灵犀。工作人员强调,它并不是“在传统APP里加了一个AI功能,而是整个产品都是基于智能体和分析方法重新做了设计。”围绕投资全生命周期,将不同业务能力封装成多个智能体,包括市场情绪、热点解读、异动分析、智能下单、账户诊断等,覆盖投前、投中、投后的完整流程。“通用大模型什么都会一点,但我们更希望把证券分析方法沉淀进去,让垂类智能体更专业。”

国泰海通AI投资应用

欧莱雅则把AI带进了研发实验室。现场备受欢迎的体验之一,是一款AI肌肤分析应用:拍一张照片,再填写生活习惯问卷,系统便会模拟15年后的肌肤状态,并给出针对性的护肤建议。“这只是消费者能够看到的一部分,更大的价值在研发端。”工作人员表示,“以前科学家需要不断试验筛选成分,现在AI可以提前判断哪些成分对不同肤质、不同年龄的人群更有效。依托多年积累的数据和算法,AI正在帮助研发团队缩短研发周期,也让个性化护肤方案变得更加精准。”

让人有些意外的是,就连瑞幸也都开始做AI了。在“瑞幸·智萃全链舱”展区,观众可以体验“AI Lucky”智能体。鸿蒙用户只需对小艺说一句“用瑞幸帮我点一杯生椰拿铁”,智能体便会自动完成选品、点单、支付、取餐等整个流程,无需再打开App逐步操作,全程零跳转。

由此可见,AI+正从概念走向行业实践。不同企业都在结合自身的数据、场景和业务优势,探索属于各自行业的AI应用路径。

00后站上创业舞台

在展馆的B1层,聚集着大量的创业公司,也是整个展馆最具活力的一块区域。这里的展位不大,却站满了年轻的创业者,其中不少都是刚毕业不久的00后,大多有着技术背景。这些人带着各种天马行空的想法,把生活里的一个个小痛点,变成AI创业的新方向。

“吹头发太麻烦了。”零零后科技的创业故事,就从这样一个生活痛点开始。

创始团队成员几乎都是00后,其中的两位女生都觉得平时吹头发是一件“十分痛苦的事情”,于是便想到了让机械臂去代替人完成这件事。“未来希望做成浴室里的整体解决方案,除了可以自动完成吹头发,还能刷牙、剃须等等。”目前产品仍处于Demo阶段,可以根据需求做定制化开发。

另一边,一家名字叫“我不在乎”的公司,把目光聚焦到了AI陪伴赛道。但并没有做人与AI的对话,而是希望AI成为人与人之间关系的连接者。

据公司创始人介绍,她最初做的是面向年轻女性的情绪陪伴产品,却意外发现,有一批重度用户是妈妈和孩子一起使用。于是便重新做了一款亲子Agent:孩子通过一只毛绒玩具和AI交流,家长则可以在APP中设置成长目标、查看成长日记,AI会根据双方的互动,帮助家长发现孩子的兴趣和成长变化。“我们不是单纯让AI陪孩子聊天,而是希望AI帮助家庭有更好的真实互动。”

我不在乎公司AI亲子互动产品

同样围绕儿童场景创业的,还有上海绒音。创始人刚从大学毕业不久,但已经是一位连续创业者。这一次他在现场展示的是一款AI放大镜。在演示时,他将镜头对准了一瓶矿泉水进行拍照,AI做出识别后,不仅会语音输出“这是矿泉水”,还会提醒孩子把空瓶放进垃圾桶,或者把装满水的水瓶递给辛苦工作的爸爸妈妈。

“告诉孩子这是什么并不难,我们更想教会孩子怎么对待这个世界。”为了实现这一点,产品加入了“品格引导”设计,让AI不仅能够识别物体,还能给孩子更多的正向价值引导。

浙江湃启也同样选择了AI陪伴方向,做了一款AI潮玩产品。据工作人员介绍,产品由硬件、云端情感大脑和APP里的“数字灵魂”组成,用户购买后,相当于拥有了一个可以长期成长的数字伙伴。“它会越聊越了解你,性格也会慢慢培养起来。”这款产品接入了多个主流大模型,能够完成情感分析、意图识别、语音交互等能力,希望让陪伴变得更加真实且持续。

浙江湃启AI潮玩产品

虽然AI陪伴成为了不少团队共同选择的创业方向,但他们并没有停留在通用产品,而是围绕不同细分场景寻找切入点,从真实需求出发打磨产品,致力于在垂直领域中形成独特的差异化竞争力。

结语

如果说过去几年,AI行业更多是在证明“AI能做什么”,那么今年WAIC讨论得更多的是“AI该在哪里发挥价值”。场景、工作流、商业化、产业融合,成为展馆里反复出现的关键词。这也印证了清华大学智能产业研究院院长张亚勤此前对2026年AI发展方向的判断:Agent成为AI演进的重要形态,物理智能加速走向现实世界,AI+不断向各行各业渗透。随着AI持续进入真实业务和现实生活,一个更加注重落地、更加关注价值创造的发展阶段,正在逐渐展开。